Что будет если Пожаловаться на отзыв в 2ГИС
В современном мире все больше людей обращаются к отзывам на различных онлайн-платформах, чтобы получить информацию о компаниях и их услугах. Одной из популярных платформ, где пользователи могут оставить отзывы, является 2ГИС. Однако, не всегда отзывы бывают положительными и конструктивными. Иногда они содержат оскорбительные высказывания, ложную информацию или нарушают правила платформы. В таких случаях важно знать, каким образом можно удалить плохие отзывы или пожаловаться на них.
- Что делать, если в отзыве есть оскорбление
- Как удалить отзывы через службу поддержки 2ГИС
- Как скрыть негативный отзыв
- Как проверяются отзывы на 2ГИС
- Как оставить отзыв на 2ГИС
- Полезные советы и выводы
Что делать, если в отзыве есть оскорбление
Если вы обнаружили оскорбительные высказывания в отзыве на 2ГИС, первое, что следует сделать — это отправить жалобу команде модераторов платформы. Они будут рассматривать вашу жалобу и принимать соответствующие меры, если она подтвердится. В результате жалобы, контент содержащий оскорбления будет удален.
Как удалить отзывы через службу поддержки 2ГИС
Если вы хотите удалить отзыв на 2ГИС, вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо предоставить доказательства того, что отзыв является ложным, оскорбительным или нарушает правила платформы. Связаться со службой поддержки можно указанным на сайте способом, например, через онлайн-чат или по телефону. Обратившись в службу поддержки, важно быть готовым предоставить доказательства подтверждающие недобросовестность отзыва.
Как скрыть негативный отзыв
Несмотря на то, что удалить отзыв полностью с 2ГИС не получится, его можно скрыть, перенеся на вкладку «Неподтвержденные отзывы». При этом, оценка, оставленная в отзыве, больше не будет влиять на рейтинг компании. Если вы являетесь партнером 2ГИС и потребляете их услуги по рекламе, вы имеете возможность связаться с менеджерами платформы и оперативно решить вопрос с негативным отзывом.
Как проверяются отзывы на 2ГИС
Для поддержания высокого уровня качества отзывов на платформе, 2ГИС проверяет каждое слово из отзыва. Для этого существует словарь, включающий нежелательную лексику. Важно отметить, что словарь на 2ГИС содержит множество нехороших слов и выражений. Отзывы, содержащие обсценную лексику, не будут опубликованы. В этом случае, такой отзыв будет удален командой модераторов.
Как оставить отзыв на 2ГИС
Если у вас есть положительный или отрицательный опыт с компанией и вы хотите оставить отзыв на 2ГИС, следуйте простому алгоритму:
- Откройте карточку нужной компании на платформе.
- Перейдите во вкладку «Отзывы».
- Нажмите на «Написать новый отзыв» внизу раздела.
- Оцените компанию по пятибалльной шкале.
- Подробно опишите плюсы и минусы вашего клиентского опыта.
- Нажмите кнопку «Отправить» для отправки отзыва.
Полезные советы и выводы
- Негативные отзывы на 2ГИС могут иметь негативное влияние на репутацию компании. Важно следить за отзывами и оперативно реагировать на негативные комментарии.
- Если вы являетесь представителем компании, партнером 2ГИС или рекламодателем, вам доступны дополнительные возможности для удаления или скрытия плохих отзывов. Свяжитесь с менеджерами платформы для получения помощи.
- Никогда не оставляйте ложные отзывы или использовать оскорбительные слова в отзывах. Помните, что ваш отзыв может быть проверен и в случае нарушения правил, будет удален.
- Помимо жалобы на оскорбительный отзыв, вы также можете пожаловаться на отзыв, содержащий ложную информацию или нарушающий правила платформы.
- Оставляйте конструктивные отзывы, подробно описывая свой опыт, чтобы помочь другим пользователям принять обоснованное решение.
В итоге, удалять отзывы на 2ГИС можно через службу поддержки или жалобой на модераторов. Негативные отзывы можно скрыть, перенеся на вкладку «Неподтвержденные отзывы». Однако, самое главное — следить за отзывами и реагировать на них, чтобы поддерживать хорошую репутацию компании.
