Как открыть чат в приложении МТС
Связь со службой поддержки МТС может понадобиться в различных случаях — чтобы решить проблему с оборудованием, получить консультацию по тарифам, а также для заказа услуг и многих других вопросов. В данной статье мы рассмотрим, какие существуют способы связи со службой поддержки МТС.
- Открытие чата в приложении МТС
- Как связаться с МТС в чате
- 1. Позвонить по телефону
- 2. Написать в чат на сайте МТС Cashback
- 3. Написать в чат через приложение МТС Live
- Как позвонить в службу поддержки МТС из-за границы
- Как получить смс от МТС через интернет
- Вывод
Открытие чата в приложении МТС
Если у вас уже есть личный кабинет в приложении МТС, вы можете использовать функцию чата. Чтобы его открыть, кликните на красную иконку в правом нижнем углу раздела личного кабинета. Также можно выбрать раздел «Поддержка» в левом вертикальном меню и нажать «Открыть чат».
Как связаться с МТС в чате
Как уже упоминалось, вы можете связаться со службой поддержки МТС через чат в приложении МТС. Кроме того, есть еще несколько способов для быстрой связи:
1. Позвонить по телефону
Вы можете связаться со службой поддержки МТС по телефону и получить актуальную информацию:
- Для подключения услуг МТС звоните в Отдел Продаж по номеру 8 800 250-00-50.
- Если возник вопрос по вашему договору, нужно позвонить в техническую поддержку по номеру 8 800 250-08-90.
2. Написать в чат на сайте МТС Cashback
Вы можете обратиться за помощью в чат на сайте МТС Cashback и получить оперативный ответ от специалистов по любому вопросу.
3. Написать в чат через приложение МТС Live
Вы можете написать в чат через приложение МТС Live, выбрав значок Cashback в правом верхнем углу, затем настройки и поддержка МТС Cashback.
Как позвонить в службу поддержки МТС из-за границы
Если вы находитесь в другой стране и нужно связаться со службой поддержки МТС, необходимо набрать номер контактного центра МТС в международном формате: +7 (495) 766-00-01. Звонок на этот номер бесплатный.
Как получить смс от МТС через интернет
Есть возможность получить смс-уведомления от МТС через интернет. Для этого нужно произвести следующие действия:
- Зайти в личный кабинет на сайте mts.ru
- Выбрать раздел «МТS-промо»
- Далее «SMS-Extra»
- Нажать на «Управление»
- Выбрать «Копия SMS на e-mail»
- Далее «Входящие SMS»
- Ввести адрес электронной почты на который желаете получать копии входящих сообщений.
Вывод
Связь со службой поддержки МТС может быть осуществлена несколькими способами — через приложение МТС, сайт, телефон, а также независимые ресурсы. Если возникла какая-либо проблема или имеются вопросы, можно воспользоваться одним из предложенных способов связи, чтобы найти решение или получить ответ на интересующий вопрос.
