Как разблокировать ВТБ онлайн без визита в банк
Если у вас возникла необходимость разблокировать ВТБ онлайн, то вам не нужно беспокоиться за поход в банк и траты времени на посещение офиса. Существует несколько простых и быстрых способов разблокировки учетной записи и восстановления доступа к личному кабинету. В данной статье мы рассмотрим все возможные варианты и предоставим вам полезные советы.
- Как разблокировать карту ВТБ из-за границы
- Как разблокировать ВТБ онлайн
- Как восстановить доступ к ВТБ онлайн
- Советы и рекомендации
Как разблокировать карту ВТБ из-за границы
Если вы за границей и нуждаетесь в разблокировке карты ВТБ, то для этого есть специальный номер колл-центра. Для звонка со стационарного телефона, вы можете обратиться по бесплатному номеру 8-800-700-24-24, которым предоставляет Департамент клиентского обслуживания ВТБ24. После того, как вы будете идентифицированы сотрудником банка (для этого необходимо ответить на ряд вопросов), вашу карту разблокируют.
Как разблокировать ВТБ онлайн
Чтобы разблокировать ВТБ онлайн, вам не нужно идти в банк. Обычно клиентам доступны сервисы для блокировки доступа в самом ВТБ Онлайн, офисах продаж или контактном центре. Ранее для разблокировки учетной записи клиентами необходимо было обращаться в офис банка. Теперь любой клиент может в любое время быстро разблокировать свою учетную запись в любом банкомате ВТБ. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Вставьте банковскую карту в банкомат.
- Введите пин-код.
- На главном экране выберите раздел «Выписка и сервисы».
- В разделе выберите «Разблокировать учетную запись в ВТБ Онлайн».
- Прочтите короткий дисклеймер о необходимости остерегаться мошенников, нажмите кнопку «Продолжить».
- Приложите карту к банкомату для подтверждения операции, и готово!
Как восстановить доступ к ВТБ онлайн
Если вы забыли логин или пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн, то вы можете получить его обратившись в call-центр банка. Чтобы восстановить доступ, вам нужно будет назвать некоторую информацию, которая будет идентифицировать вас как клиента банка. Обычно менеджерам нужны следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Четыре последних номера карты, привязанной к кабинету
- Дату рождения
- Кодовое слово, выданное банком.
После того как вам будет задан ряд вопросов, оператор предоставит вам новый логин и пароль. Кроме того, вы также можете восстановить доступ к личному кабинету через банкомат или в офисе банка.
Советы и рекомендации
- Никогда не сообщайте свой логин, пароль или другие данные личного кабинета третьим лицам.
- Если вы заметили подозрительные операции на своем счете, сразу свяжитесь с call-центром банка и сообщите об этом.
- Не разрешайте сохранение пароля в браузере или на компьютере.
- Избегайте простых и легко поддающихся взлому паролей, используйте сложные комбинации символов и цифр.
- Регулярно меняйте свой пароль от личного кабинета.
- Никогда не вводите свои данные на подозрительных сайтах или в ответ на подозрительные звонки или сообщения.
