Как убрать карту из черного списка в транспорте Красноярск
Возможно, каждый человек, пользующийся общественным транспортом, сталкивался с ситуацией, когда его карта была заблокирована и попала в черный список из-за недостатка средств на счете. В таком случае Банк ТКП (Транспортная карта Пассажира) заносит номер карты или NFC-устройства в список «черных» карт и дальнейшее использование становится невозможным. Как же убрать свою карту из черного списка в транспорте Красноярска и продолжать без проблем ездить на общественном транспорте?
- Как вывести транспортную карту из черного списка
- Как разблокировать карту из черного списка в автобусе
- Как снять блокировку с карты в транспорте
- Как выйти из черного списка в автобусе
- Полезные советы и выводы
Как вывести транспортную карту из черного списка
Чтобы удалить карту из черного списка ТКП, нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании и создать личный кабинет пассажира. Для этого вам понадобятся следующие данные:
- Номер вашей карты;
- PIN-код карты;
- Номер телефона, который был указан при регистрации карты.
После регистрации и входа в личный кабинет найдите раздел «Управление картами» и выберите нужную карту. Нажмите на кнопку «убрать из черного списка» и после этого ваша карта будет вновь доступна для оплаты проезда и использования на общественном транспорте. Также в личном кабинете вы можете просмотреть историю поездок и баланс карты.
Как разблокировать карту из черного списка в автобусе
Если вы пользуетесь общественным транспортом и вдруг обнаружили, что ваша карта заблокирована, правильнее всего это сделать через личный кабинет на сайте ТКП. Однако есть возможность разблокировать карту через терминал в автобусе.
Для этого необходимо:
- Нажмите на экране автомата кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ» и выберите «оплата картой»;
- На следующем экране нажмите на «кнопку с карточкой» и введите «ПИН-код» либо «номер карты»;
- При открытии диалога стоп-листа нажмите «удалить карту из стоп-листа».
После выполнения этих действий карта будет разблокирована и готова к использованию на общественном транспорте.
Как снять блокировку с карты в транспорте
Снять блокировку карты можно двумя способами.
- Создайте личный кабинет пассажира на сайте ТКП. Войдите в него, выберите нужную карту и произведите оплату поездки, закрыв незавершенную операцию по оплате. Если у вас есть задолженности по карте, их также нужно погасить.
- Воспользуйтесь online-сервисом Сбербанка. Зайдите на сайт Sberbank Online, в меню «Платежи и переводы» выберите «Оплатить услуги», дальше выберите «Транспортные услуги» и оплатите нужную сумму. После оплаты ваша карта будет разблокирована и выйдет из стоп-листа.
Как выйти из черного списка в автобусе
Чтобы выйти из черного списка в автобусе, нужно погасить задолженность по карте. Если у вас недостаточно средств для оплаты проезда, карта может быть заблокирована. Формат действий следующий:
- Убедитесь, что остаток на карте больше стоимости проезда.
- Зайдите в личный кабинет вашего банка.
- Найдите операции по карте, где будет отображена операция оплаты проезда, отложенная, не завершенная или приостановленная.
- Завершите эту операцию.
Полезные советы и выводы
- Всегда следите за остатком средств на карте, чтобы избежать блокировки.
- Регистрируйтесь на сайте ТКП и создавайте личный кабинет, чтобы иметь возможность управлять своими картами.
- Воспользуйтесь online-сервисом Сбербанка для погашения задолженности и разблокировки карты.
- Через терминал в автобусе также можно разблокировать карту, однако процедура разблокировки займет больше времени, чем через личный кабинет.
- Убедитесь, что у вас достаточно средств на карте для оплаты поездок.
- Внимательно следуйте инструкциям на сайте и на экране автомата, чтобы корректно выполнить все требуемые действия.
Вышеописанные методы помогут избежать неудобств связанных с блокировкой карты в транспорте и дадут возможность управления своей картой без проблем. В любом случае, если у вас возникли трудности, обратитесь в банк ТКП или на сайт компании для получения консультации и помощи в разрешении возникших проблем.
