🗺️ Справочник ГИС

Можно ли отказаться от электронной квитанции

Отказ от электронной квитанции является актуальной темой для многих пользователей компаний, которые используют данный сервис. При этом, основная причина — неудобство получения квитанций по электронной почте или в личном кабинете. Но как отказаться от электронной квитанции, и можно ли продолжить пользоваться бумажными счетами?

  1. Отказ от электронной квитанции: как это сделать
  2. Отключение электронной квитанции: подробная инструкция
  3. Отмена электронной квитанции за газ
  4. Оплата электроэнергии без квитанции
  5. Выводы: почему нужно знать о возможности отказа от электронной квитанции

Отказ от электронной квитанции: как это сделать

Для того, чтобы отказаться от электронной квитанции, компании предоставляют несколько возможностей. В личном кабинете клиента можно выбрать опцию «Отключить электронную квитанцию», после чего необходимо указать причину отключения и подтвердить свой выбор. Кроме того, отключение квитанции можно произвести через звонок в контактный центр компании, через интернет-приемную, через сервис «Написать сообщение» в официальных группах компании, а также в точках обслуживания клиентов компании.

Отключение электронной квитанции: подробная инструкция

Давайте разберем процедуру отключения электронной квитанции более подробно. Если вы решили отключить электронную квитанцию через личный кабинет, следуйте простым инструкциям. Нажмите на ссылку «Отключить электронную квитанцию», заполните поля с указанием причины отключения и подтвердите свой выбор кнопкой «Отключить квитанцию». В случае, если вы хотите отключить эту опцию через звонок в контактный центр, позвоните на указанный номер телефона, дайте свои данные и попросите оператора отключить электронную квитанцию. Если же вы решите обратиться через «Видеозвонок» на сайте компании, на экране вашего устройства появится оператор, который поможет вам отключить этот сервис.

Отмена электронной квитанции за газ

Отменить опцию получения электронной квитанции за газ можно через те же каналы, что и отмену квитанции за электричество. Для этого обратитесь на сайт компании, заполните заявление на отмену, либо отключите опцию через личный кабинет клиента «Мой Газ» или «Оплата за газ».

Оплата электроэнергии без квитанции

Важно знать, что вы можете оплатить электроэнергию без предъявления квитанции в кассах, терминалах, мобильных приложениях. Вам будет достаточно знания своего лицевого счета. Сумма к оплате по лицевому счету будет определена автоматически, даже если у вас отключена электронная квитанция.

Выводы: почему нужно знать о возможности отказа от электронной квитанции

Получивший широкую распространенность сервис электронной квитанции многим пользователям может показаться неудобным. Опции отказа от этого сервиса, предоставляемого различными компаниями, расширяют свободу выбора и дают возможность продолжать пользоваться услугами в комфортном формате. Для отказа от сервиса электронной квитанции можно воспользоваться одним из вышеописанных методов. Но стоит запомнить, что оплата онлайн-счетов возможна без предъявления квитанции, нужно лишь знать свой лицевой счет. Важно также знать, что компания всегда предложит вам другие возможности связи, которые сделают взаимодействие с ней более комфортным.

Вверх