🗺️ Справочник ГИС

Почему 2ГИС не видит интернет

2ГИС — универсальное приложение, которое помогает находить информацию о ключевых объектах и местах в вашем городе. Однако, пользователи могут столкнуться с различными проблемами, когда приложение перестает работать. В этой статье мы рассмотрим причины, по которым 2ГИС не видит интернет, а также предложим решения проблем.

  1. Причины проблем с интернетом в 2ГИС
  2. Отключен доступ к мобильным данным
  3. Проблемы с GPS
  4. Ошибки 2ГИС: что делать, если приложение не работает
  5. Очистите кэш приложения
  6. Проблемы с обновлением
  7. Приложение 2ГИС: работает ли оно без доступа к интернету
  8. Без интернета работает частично
  9. Почему 2ГИС удалили из App Store
  10. Полезные советы и выводы
  11. Bonus

Причины проблем с интернетом в 2ГИС

Отключен доступ к мобильным данным

Если при загрузке или обновлении города появляется сообщение «нет интернета», то необходимо проверить, включено ли в настройках мобильного устройства разрешение на загрузку данных 2ГИС через мобильные сети. Для этого нужно перейти в настройки мобильного устройства, найти 2ГИС и включить параметр «Сотовые данные».

Проблемы с GPS

Чтобы 2ГИС мог определить местоположение, устройство должно быть либо подключено к интернету либо использовать GPS. Если пользователь находится в режиме офлайн, а сигнал GPS плохой, определить местоположение будет невозможно.

Ошибки 2ГИС: что делать, если приложение не работает

Очистите кэш приложения

Если 2ГИС перестал работать, то одним из первых шагов должно быть очищение кэша приложения. Для этого нужно зайти в настройки телефона → «Приложения» → 2ГИС → «Хранилище» → «Очистить кэш». Если это не помогло, и пользователь использует Android 6 и выше, то необходимо зайти в системные настройки, затем в «Приложения» → 2ГИС → «Разрешения» и выдать приложению права на доступ к карточке («Память»).

Проблемы с обновлением

Если приложение 2ГИС не хочет обновлять данные, то нужно проверить, не блокирует ли этот процесс брандмауэр на устройстве. Если это не помогло, то следует удалить приложение и установить заново.

Приложение 2ГИС: работает ли оно без доступа к интернету

Без интернета работает частично

В новом приложении основные функции работают без подключения к сети. Интернет нужен только для обновления данных, которые будут подгружаться автоматически в фоновом режиме. Приложение имеет такой же интерфейс, как и 2gis.ru.

Почему 2ГИС удалили из App Store

К сожалению, 2ГИС удалили из App Store. Ссылка на приложение не работает, и современный пользователь не может скачать 2ГИС из App Store.

Полезные советы и выводы

2ГИС является одним из лучших приложений для поиска информации о городах и объектах. Однако, время от времени пользователи могут столкнуться с различными проблемами. В этой статье мы рассмотрели основные ошибки, которые могут возникнуть в 2ГИС и способы исправления. Если вы столкнулись с другой проблемой, которая не была рассмотрена в этой статье, то стоит обратиться к службе поддержки приложения.

  • Для работы приложения 2ГИС нужен доступ к интернету или использование GPS
  • Необходимо проверять настройки мобильного устройства, чтобы разрешить загрузку данных через мобильные сети
  • Если приложение не работает, стоит очистить кэш и проверить брандмауэр
  • 2ГИС работает частично без подключения к интернету и использует его только для обновления данных
  • Обновление приложения может вызывать проблемы на устройствах с блокировкой брандмауэра
  • Пользователи старых версий iOS уже не могут скачать 2ГИС из App Store

Bonus

При обновлении приложения, можно поступить следующим образом:

  1. Удалить приложение с телефона.
  2. Перейти в репозиторий приложения на google play или app store.
  3. Обновить последнюю версию.
  4. Установить и начать пользоваться приложением.
Вверх