Как добавить Онлайн запись в 2ГИС
Если вы руководитель организации, которая предоставляет услуги, и вы хотите сделать процесс записи на прием еще более удобным и доступным для клиентов, то рекомендуется добавить Онлайн запись в 2ГИС.
- Преимущества Онлайн записи в 2ГИС
- Как добавить компанию и услуги в 2ГИС
- Как в 2ГИС добавить иконку
- Как добавить ссылку в 2ГИС
- Выводы
Преимущества Онлайн записи в 2ГИС
- Удобство для клиентов — клиенту не нужно тратить время на звонки и ожидание ответа от оператора, он может забронировать удобное для него время самостоятельно, в любое время дня и ночи.
- Повышение эффективности работы — не нужно перенаправлять звонки на кол-центр, оператор в отделе бронирования сможет обслуживать больше клиентов за короткий период времени.
- Репутационный бонус — добавление опции Онлайн записи в 2ГИС повышает уровень доверия клиентов — это показывает, что организация следует за трендами и уделяет внимание комфорту своих клиентов.
Как добавить компанию и услуги в 2ГИС
- Добавить организацию в 2ГИС можно бесплатно.
- После добавления организации на карте, необходимо настроить профиль. Это делается в разделе «Личный кабинет» в 2ГИС. Здесь вы можете добавить описание организации, контактную информацию, услуги/товары на карте и т.д.
- Добавление услуг осуществляется вручную в разделе «Товары и услуги». Чтобы добавить услугу, нужно нажать на кнопку «Добавить», затем заполнить форму для каждой позиции вашего прайс-листа.
> Совет:
> Важно поддерживать актуальность данных — рекомендуется обновлять информацию о ценах не реже одного раза в месяц.
Как в 2ГИС добавить иконку
- Найдите нужный объект на карте в 2ГИС и откройте его карточку.
- Нажмите иконку с фотоаппаратом «Добавить фотографию» и загрузите изображение.
- Чтобы просмотреть все фотографии, которые вы загрузили, наведите на вашу фотографию в правом верхнем углу карты и нажмите на «Фотографии».
> Совет:
> Чтобы сделать карточку организации более привлекательной для клиентов, стоит добавить качественные фотографии — они помогают оценить внешний вид компании и сформировать первое впечатление.
Как добавить ссылку в 2ГИС
- Откройте нужную карточку на карте 2ГИС.
- Нажмите на кнопку «Отправить ссылку» в самом верху.
- В открывшемся окне вы можете выбрать собственное устройство (например, ваш мобильный телефон), либо просто скопировать короткую ссылку и отправить её туда, куда вам нужно.
> Совет: Чтобы сэкономить время и создать более удобные условия для клиентов, можно разместить ссылку на онлайн запись на своем сайте или в социальных сетях. Также, рекомендуется содержать ссылку на онлайн запись на бизнес карточке в Google Мои бизнес.
Выводы
Добавление онлайн записи в 2ГИС — это эффективный способ сделать процесс записи на прием доступным и удобным для клиентов. Эта опция является бесплатной и простой в использовании. После добавления организации на карту, важно заполнить профиль и добавить основные услуги компании. Для того чтобы сделать бизнес карточку более привлекательной для пользователей, рекомендуется добавить фото и максимально заполнить ее сведениями о компании. Отправка ссылки на онлайн запись на сайте, в социальных сетях и на бизнес карточке Google My Business поможет увеличить число бронирований.
