Как редактировать отзыв в 2ГИС

2ГИС — популярный сервис, содержащий информацию о различных организациях, которыми пользуются многие пользователи России и других стран. Каждый пользователь имеет возможность оставить свой отзыв о интересующей организации, что может повлиять на ее репутацию. В данной статье мы рассмотрим, как редактировать отзывы и управлять ими на платформе 2ГИС.

1. Как внести изменения в 2ГИС
2. Как удалить плохой отзыв в 2ГИС
3. Как оспорить отзыв в 2ГИС
4. Как оставить отзыв повторно в 2ГИС
5. Полезные советы
6. Выводы

Как внести изменения в 2ГИС

Может возникнуть ситуация, когда вы желаете дополнить информацию о какой-то компании. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте 2ГИС.
2. Кликните на кнопку «Редактировать данные», которая находится здесь →
3. Зайдите в раздел «Отзывы».
4. Выберите организацию, которую хотите отредактировать.
5. Нажмите на кнопку «Нашли ошибку в данных» в нижней части карточки.
6. Выберите подходящий пункт.
7. Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку «Отправить».

Как удалить плохой отзыв в 2ГИС

Недобросовестные отзывы бывают неизбежны на любой платформе, в том числе, и на 2ГИС. Если вы стали жертвой такой ситуации и желаете убрать отрицательный отзыв о своей компании, выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет на сайте 2ГИС.
2. Перейдите в раздел «Отзывы».
3. С помощью кнопки «обжаловать» попробуйте решить проблему с автором отзыва.
4. Если автор не ответит в течение недели, свяжитесь с администрацией портала с просьбой удалить отзыв.
5. В вашем обращении укажите номер отзыва и причину, по которой он должен быть удален.

Как оспорить отзыв в 2ГИС

Иногда встречаются случаи, когда оставленный отзыв не соответствует действительности. Чтобы оспорить необоснованный отзыв, выполните следующие действия:

1. Свяжитесь с автором отзыва через сервисы 2ГИС.
2. Задайте уточняющий вопрос.
3. Дождитесь ответа от клиента.
4. Если автор не отвечает или дает неубедительный ответ, свяжитесь с администрацией портала.
5. Ваше обращение должно содержать номер отзыва, причину оспаривания и факты, подтверждающие признание отзыва необоснованным.

Как оставить отзыв повторно в 2ГИС

Если у вас появилось желание переоценить определенную компанию, вы можете снова оставить свой отзыв с новой оценкой. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Откройте карточку интересующей вас компании.
2. Перейдите в раздел «Отзывы».
3. Нажмите на кнопку «Написать новый отзыв» внизу страницы.
4. Оставьте свой отзыв и поставьте компании оценку по пятибалльной шкале.

Полезные советы

1. Создание Приложения 2ГИС:
2. Реклама на 2ГИС: которую следует учесть при планировании своей кампании на платформе.
3. Управление информацией о компании: Следите за информацией о своей компании на 2ГИС и актуализируйте ее вовремя.
4. Реагирование на отзывы: Ответьте на каждый отзыв от клиента и попросите уточнения, если необходимо.
5. Соблюдение правил комментирования: Следите за тем, чтобы ваши комментарии соответствовали правилам платформы.

Выводы

2ГИС — это удобная платформа для поиска организаций и оставления отзывов о них. Однако, чтобы использовать ее более эффективно, следует уметь редактировать и управлять отзывами. Надеемся, что информация, представленная в данной статье, окажется полезной для всех пользователей 2ГИС, и поможет им использовать платформу максимально эффективно.