🗺️ Справочник ГИС

Как оставить комментарий на дороге в 2ГИС

2ГИС — одна из самых популярных и полезных карт для поиска местоположения организаций, домов и других объектов. Но не только это делает её столь удобной для пользователей — в ней также есть функции добавления отзывов и комментариев, которые помогают улучшить информированность других пользователей о проведении работ на дорогах, об актуальных изменениях и проблемах в работе компаний, а также стимулируют более детальное описание объектов.

  1. Как оставить отзыв или дорожное событие в 2ГИС
  2. Как оставить комментарий об организации
  3. Как оставить комментарий о дорожных работах или ДТП
  4. Как оставить «прочий» комментарий
  5. Как оставить отзыв о маршруте
  6. Как отправить сообщение в службу поддержки
  7. Как добавить организацию
  8. Как поделиться ссылкой на отзыв в 2ГИС
  9. Полезные советы
  10. Выводы

Как оставить отзыв или дорожное событие в 2ГИС

Как оставить комментарий об организации

  1. Найдите необходимую организацию на карте и откройте карточку объекта.
  2. Внизу страницы в блоке «Отзывы о компании» выберите кнопку «Оставить отзыв».
  3. Прокрутите вниз и введите свой комментарий, оценку компании и, по желанию, загрузите фотографии.

Как оставить комментарий о дорожных работах или ДТП

  1. На карте выберите иконку «ДТП», «Дорожные работы» или «Камера».
  2. Оставьте комментарий о произошедшем событии, указав ряд, на котором оно произошло, и приложив фотографии, если есть такая возможность.

Как оставить «прочий» комментарий

  1. На карте выберите иконку «Комментарий».
  2. Нажмите кнопку «Добавить комментарий».
  3. Оставьте комментарий, указав месторасположение события и приложив фотографии, если есть такая возможность.

Как оставить отзыв о маршруте

  1. На карте выберите иконку «Маршрут».
  2. Откройте карточку маршрута.
  3. Оцените маршрут и оставьте комментарий.

Как отправить сообщение в службу поддержки

Служба поддержки 2ГИС готова ответить вам на любые вопросы и помочь разобраться с проблемами, возникшими в процессе пользования картой. Для этого вам нужно:

  1. Кликнуть на кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу карты.
  2. Выбрать раздел, по которому у вас есть вопросы или проблемы, и опишите их подробно в открывшемся окне.
  3. Прикрепите скриншот, если необходимо.
  4. Нажмите кнопку «Отправить».

Как добавить организацию

Хотите добавить компанию в 2ГИС и сделать её доступной для тысяч пользователей? Это можно сделать, пройдя всего несколько простых шагов:

  1. Нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть боковое меню.
  2. Выберите пункт «Добавить организацию».
  3. Внесите всю необходимую информацию об организации, включая её контакты.
  4. Нажмите кнопку «Отправить».

Как поделиться ссылкой на отзыв в 2ГИС

Если вам нужно поделиться отзывом о какой-то организации или обзором маршрута в 2ГИС с друзьями или указать на отзыв клиента для ваших клиентов, вы можете легко сделать это, пройдя несколько простых шагов:

  1. На главной странице карты найдите объект, об отзыве на который вы хотите рассказать.
  2. Откройте карточку объекта и перейдите в раздел «Отзывы».
  3. В правом верхнем углу найдите кнопку «Поделиться».
  4. Скопируйте ссылку и отправьте своим друзьям или клиентам.

Полезные советы

  • При оставлении отзыва остерегайтесь использования ненормативной лексики и оскорбительных слов. Такие отзывы могут быть удалены, а пользователь рискует ограничением доступа к сервису.
  • Чтобы привлечь внимание к отзыву, попытайтесь описать все преимущества и недостатки объекта, указать на ключевые моменты и внимательно его изучить — это может помочь другим пользователям сделать правильный выбор.
  • Сотрудники службы поддержки 2ГИС готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно, поэтому не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, даже если у вас возникли проблемы вне рабочего дня.
  • При добавлении организации важно предоставить максимально подробную информацию, чтобы пользователи смогли быстро найти её на карте, связаться и получить необходимую услугу.
  • Делитесь своими отзывами и мнениями — это помогает улучшить качество обслуживания и лучше ориентироваться пользователям в ситуации на дорогах и в городской среде.

Выводы

Оставить отзыв или сообщение в 2ГИС не только просто, но и важно — это помогает другим пользователям быть вовремя информированными о всех происходящих в городе событиях, а также лучше знать компании и их услуги. Служба поддержки 2ГИС также продвинута и доступна в любое время суток, готова помочь решить любую проблему, и следить за отзывами очень внимательно. Добавление компании также является важным этапом, дополнительно разнообразит каталог и повысит ее узнаваемость. Не стесняйтесь делиться своими мыслями в 2ГИС, это не только поможет другим, но и улучшит качество сервиса.

Вверх